Dossiê Rua Doutor Homem De Melo, 400

Como usar: cada cartão é UM DIA com tudo o que GeoCall, WhatsApp e carteira registraram, por hora, e as fotos do GeoCall e do WhatsApp juntas na mesma grade. A cor diz de onde veio. Os quadros tracejados são editáveis e ficam salvos neste navegador. Marque "incluir" (e a ordem, se quiser) e clique em GERAR PDF para imprimir só esses dias; sem nada marcado sai tudo. Telefones e CPF omitidos.

GeoCall · executadaGeoCall · não executadaGeoCall · aberturaWhatsAppCarteirafoto GeoCallfoto WhatsApp

Parte A — nº 400 exato

5 dia(s) com registro · 1 OS · 17 foto(s)

Análise — nº 400 exato (2026) (editável)

Em 2026, o nº 400 tem 1 OS no GeoCall (2639453455, desobstrução com retorno para o imóvel, de 01 a 02/10) e o serviço de PIPE/CIPP de 07 a 09/10, que até hoje só aparece no WhatsApp. Antes de outubro não há registro do 400 em 2026.

ACERTOA Sabesp pediu no WhatsApp (João Carlos, 01/10 18:51) e a OS 2639453455 foi aberta 3 minutos depois. Às 21:19 a Isabela registrou a chegada ao local com foto, e a DC 5 (Igor) desobstruiu o PV montante em 02/10, das 00:39 às 01:12. O GeoCall e o WhatsApp contam a mesma história: 8 fotos do GeoCall e 7 do WhatsApp do mesmo atendimento.

FALHAA baixa EXECUTADO de 02/10 saiu com duas pendências escritas pela própria equipe: é preciso TV para confirmar que cessou, e não conseguiram acessar o imóvel. Cinco dias depois o problema exigiu PIPE/CIPP.

ALERTAO PIPE/CIPP (João Rossi, 08/10 03:56) encontrou sedimento compactado obstruindo a tubulação, removido com hidrojateamento, e fez 3 reparos pontuais em juntas com deslocamento grave. É defeito estrutural da rede, não só obstrução.

FALHAO CIPP de 07–08/10 e as equipes de apoio (RXJ, Alexandre/Marco, em 07/10; TPI, Ed/Jakson, em 08/10) não têm OS no GeoCall neste endereço até 09/10. O registro existe só no WhatsApp, e a medição e a diária correm risco.

ATENCAOEm set/2026 foram feitas 2 ligações de esgoto pela Homem de Melo 436 (OS 2633412571, cadastrada na Monte Alegre 711, baixada em 26/09), uma delas a 4 m de profundidade. Isso foi 5 dias antes da volta do problema no 400. É hipótese para a TV conferir, não conclusão.

INFOContexto fora do recorte: em 2025 o 400 teve 11 OS (jul–set/2025), 4 delas cadastradas na esquina Monte Alegre 711, terminando em 2 consertos MND em 29/08/2025. É reincidência após 13 meses. O dossiê completo 2025–2026 está guardado à parte.

Recomendações

Abrir ou localizar a OS do CIPP de 07–08/10 e das equipes de apoio, para não perder a medição.
Fazer TV pós-reparo com laudo, como a DC 5 pediu em 02/10, cobrindo do 400 às ligações do 436.
Agendar acesso ao imóvel (não houve em 02/10) para checar o retorno.
Pôr o trecho em lavagem preventiva periódica: houve obstrução por sedimento compactado.

OS no GeoCall (1) — clique na OS para ir ao dia da abertura

OS	Nº	Abertura	Fim	Serviço	Resultado	Obs.
2639453455	400	01/10/2026	02/10/2026	DESOBSTRUIR RETORNO PARA IMOVEL	DESOBSTRUIDA REDE DE ESGOTO

incluir

09/10/2026 — sexta

WhatsApp 1

O que aconteceu no dia — GeoCall, WhatsApp e carteira juntos, por hora

05:22WhatsAppENCARREGADOS JARDINS · Guilherme jose Delgado · nº 400

Relato no WhatsApp (cita nº 400)

BOM DIA SEGUE RESUMO DE ATIVIDADES NOTURNA (08/10/26) ______ EQUIPE FELIPE PAULO GUSTAVO E GUILHERME F / CAMINHÃO (UBO) ______ A EQUIPE REALIZOU 7) SERVIÇOS EM CARTEIRA / ______ EQUIPE ALEXANDRE MARCO E JOÃO VITOR/ CAMINHÃO (RXJ) ______ FOI EXECUTADO (419,06MTS) EM LAVAGEM PREVENTIVA ______ EQUIPE RICARDO GUILHERME E RAFAEL/ CAMINHÃO (UBH) ______ FOI EXECUTADO (298,04MTS) EM LAVAGEM PREVENTIVA / + 2 dois serviços em carteira ______ EQUIPE ED E JAKSON/ CAMINHÃO (TPI) ______ EM APOIO A EQUIPE DO PIPE 1°-Rua Doutor Homem de Melo 400 2°-Rua Franz Schubert, 180 ______

Análise do dia (editável)

O resumo da noite do Guilherme confirma a 2ª noite de apoio ao PIPE no 400 (equipe Ed/Jakson, TPI). Não há OS do GeoCall nem foto da equipe de apoio neste dia: a prova está só no WhatsApp.

incluir

08/10/2026 — quinta

WhatsApp 2Fotos 1

O que aconteceu no dia — GeoCall, WhatsApp e carteira juntos, por hora

03:56WhatsAppBASE FORTE - PIPE/CIPP · João Rossi · nº 400📷 1 foto(s) na grade do dia

Relato no WhatsApp (cita nº 400)

Rua Doutor Homem de Melo, 400 Durante a inspeção, foi identificada acumulação de material sedimentado e resíduos compactados no interior da tubulação, formando uma obstrução localizada. O material foi removido com o apoio do hidrojateamento, permitindo a continuidade da inspeção. Na sequência, foram executados 3 reparos pontuais, destinados à correção de deslocamentos graves nas juntas da tubulação.

23:08WhatsAppENCARREGADOS JARDINS · Guilherme jose Delgado · nº 400

Relato no WhatsApp (cita nº 400)

[trecho da mensagem] EQUIPE ED E JAKSON/ CAMINHÃO (TPI) APOIO A EQUIPE (PIPE) 1-Rua Doutor Homem de Melo 400 2-Rua Franz Schubert, 180 ______

Fotos do dia — GeoCall + WhatsApp juntas (1), em ordem de hora

WhatsApp 03:56 · João Rossi — **WHATSAPP 03:56**
João Rossi

Análise do dia (editável)

O PIPE/CIPP (João Rossi, 03:56) relata e fotografa obstrução por sedimento compactado, removida com hidrojateamento, e 3 reparos pontuais em juntas com deslocamento grave. O GeoCall não tem OS deste serviço no 400: falta registrar para medir. À noite, o roteiro do Guilherme põe de novo a equipe TPI em apoio ao PIPE no 400.

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07/10/2026 — quarta

WhatsApp 1OS 2640300258

O que aconteceu no dia — GeoCall, WhatsApp e carteira juntos, por hora

22:26WhatsAppENCARREGADOS JARDINS · Guilherme jose Delgado · nº 400OS 2640300258

Relato no WhatsApp (cita nº 400)

[trecho da mensagem] EQUIPE ALEXANDRE E MARCO/CAMINHÃO RXJ) APOIO A EQUIPE PIPE) Para hoje: 1° Rua Doutor Homem de Melo, 400 2° Rua Luminárias, 101

Análise do dia (editável)

O roteiro da noite (Guilherme, 22:26) manda a equipe Alexandre/Marco (RXJ) em apoio ao PIPE, com o 400 como 1º endereço. Só há WhatsApp: o GeoCall não tem OS, e não há foto deste dia no 400.

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02/10/2026 — sexta

GeoCall 1WhatsApp 1Fotos 15OS 2639453455

O que aconteceu no dia — GeoCall, WhatsApp e carteira juntos, por hora

01:12GeoCall · executadaEQUIPE DC 5 - IGOR PAULO · nº 400OS 2639453455📷 8 foto(s) na grade do dia

DESOBSTRUIR RETORNO PARA IMOVEL → DESOBSTRUIDA REDE DE ESGOTO

Foi realizado DC do PV montante, o mesmo descarregou. Necessário tome para verificar se cessou vazamento. Não conseguimos acessar o imóvel.

| início 02/10/2026 00:39

01:18WhatsAppENCARREGADOS JARDINS · Guilherme jose Delgado · nº 400📷 7 foto(s) na grade do dia

Foto no WhatsApp (cita nº 400)

Rua doutor homem de Melo 400. Foi realizado DC do PV montante, o mesmo descarregou. Necessário tome para verificar se cessou vazamento. Não conseguimos acessar o imóvel.

Fotos do dia — GeoCall + WhatsApp juntas (15), em ordem de hora

GeoCall 01:12 · EQUIPE DC 5 - IGOR PAULO · OS 2639453455 — **GEOCALL 01:12**
EQUIPE DC 5 - IGOR PAULO · OS 2639453455

WhatsApp 01:18 · Guilherme jose Delgado — **WHATSAPP 01:18**
Guilherme jose Delgado

Análise do dia (editável)

Mesmo fato nas duas fontes. O GeoCall (DC 5 Igor, das 00:39 às 01:12) diz que o PV montante foi desobstruído, que é preciso TV e que não conseguiram acessar o imóvel. 6 minutos depois o Guilherme posta o mesmo texto no WhatsApp com 7 fotos. As 8 fotos do GeoCall e as 7 do WhatsApp mostram o PV e o caminhão em operação noturna e se confirmam. Ponto fraco: a baixa EXECUTADO saiu sem TV e sem acesso ao imóvel, e o problema voltou em 07–08/10.

incluir

01/10/2026 — quinta

WhatsApp 4GeoCall 1Fotos 1OS 2634760990, 2639453455

O que aconteceu no dia — GeoCall, WhatsApp e carteira juntos, por hora

18:51WhatsAppREPASSE JARDINS · João Carlos · nº 400

Relato no WhatsApp (cita nº 400)

Rua Dr Homem de Melo 400 ,abrir OS de desobstrução de esgoto .

18:54WhatsAppREPASSE JARDINS · Programação SabespOS 2639453455

Relato no WhatsApp (ligada à OS 2639453455)

2639453455

18:54GeoCall · aberturaSolicitante: JOAO CARLOS MARTINS · Iniciativa Administrativa · nº 400OS 2639453455

OS 2639453455 aberta — DESOBSTRUIR RETORNO PARA IMOVEL

,OBS : COM RETORNO PARA O IMÓVEL

20:49WhatsAppENCARREGADOS JARDINS · Guilherme jose Delgado · nº 400OS 2634760990

Relato no WhatsApp (cita nº 400)

[trecho da mensagem] EQUIPE IGOR GUILHERME E ECR GUILHERME/ CAMINHÃO (UBH) 1-RUA PROFESSOR ATÍLIO INOCENTE N°165 1-Rua Cincinato Braga, 577, Bela Vista, São Paulo - SP, 01333-011 VERIFICAR REDE; SE ESTIVER OK, REPROGRAMAR 2-Rua dos Otonis, 438, Vila Clementino, São Paulo - SP, 04025-001 DC CONFIRMADA 3-Rua Dom Henrique, 123, Jardim Luzitânia, São Paulo - SP, 04032-120 VERIFICAR REDE; SE ESTIVER OK, REPROGRAMAR 4-Avenida Brigadeiro Luís Antônio, 2589, Bela Vista, São Paulo - SP, 01401-000 VERIFICAR REDE; SE ESTIVER OK, REPROGRAMAR 5-Rua das Glicínias, 285, Mirandópolis, São Paulo - SP, 04048-050 VERIFICAR REDE; SE ESTIVER OK, REPROGRAMAR 6-Rua Marechal Bitencourt, 661, Jardim Paulista, São Paulo - SP, 01432-020 VERIFICAR REDE; SE ESTIVER OK, REPROGRAMAR 7-Rua Fidêncio Ramos, 223, Vila Olímpia, São Paulo - SP, 04551-010 VERIFICAR REDE; SE ESTIVER OK, REPROGRAMAR 8-Rua Caravelas, 530, Vila Mariana, São Paulo - SP, 04012-060 VERIFICAR REDE; SE ESTIVER OK, REPROGRAMAR 9-Rua Monte Alegre, 711, Perdizes, São Paulo - SP, 05014-000 VERIFICAR REDE; SE ESTIVER OK, REPROGRAMAR 10-Avenida Doutor Dante Pazzanese, 295, Vila Mariana, São Paulo - SP, 04012-180 VERIFICAR REDE; SE ESTIVER OK, REPROGRAMAR 11-Rua Doutor Homem de Melo, 400, Perdizes, São Paulo - SP, 05007-010 VERIFICAR REDE; SE ESTIVER OK, REPROGRAMAR

21:19WhatsAppENCARREGADOS JARDINS · Isabela Góes · nº 400📷 1 foto(s) na grade do dia

Foto no WhatsApp (cita nº 400)

Rua doutor homem de melo 400 Chegada ao local

Fotos do dia — GeoCall + WhatsApp juntas (1), em ordem de hora

WhatsApp 21:19 · Isabela Góes — **WHATSAPP 21:19**
Isabela Góes

Análise do dia (editável)

A Sabesp pede no WhatsApp (João Carlos, 18:51) e 3 minutos depois a OS 2639453455 nasce no GeoCall: o pedido e a OS batem. Às 20:49 o 400 entra como 11º e último item do roteiro da DC ("verificar rede"). Às 21:19 a Isabela registra a chegada ao local com foto.

Parte B — aproximados 300 a 500 (sem o 400)

22 dia(s) com registro · 10 OS · 15 foto(s)

Análise — números aproximados (300 a 500, sem o 400) — 2026 (editável)

Em 2026 a faixa tem 10 OS no GeoCall (nºs 340, 351, 380 e 450) e citações no WhatsApp dos nºs 349, 412, 436 e 494. A maior parte é de água (cavalete/hidrômetro); o esgoto aparece no 450 (jan) e nas ligações do 436 (set).

INFONº 450, jan/2026: a desobstrução de ramal de esgoto (DD) de 13/01 achou vazamento de água limpa no cavalete. Gerou troca de ramal de água, preservação de interferência e reposição de concreto em 14/01.

INFONº 351: PV nivelado com recomposição de asfalto em jan–fev/2026 (OS 263523817, equipes Altino/Vinícius) e válvula de rede descoberta mais reposição de passeio em 05/08/2026 (Nivelamento T5 – Marcelo).

INFONº 340: supressão de ligação de água por imóvel vago (25/02/2026).

INFONº 380: 4 OS em 2 semanas (jun/2026): 2 hidrômetros 'invertidos', falta d'água, religação por troca de titularidade e troca de hidrômetro embaçado. O problema era interno, responsabilidade do cliente: a conexão interna estava invertida.

ALERTANº 436 (WhatsApp, set/2026): duas ligações de esgoto saem pela Homem de Melo, ligadas à OS 2633412571 (cadastrada na R. Monte Alegre, 711). Houve check-list de gás em 03/09, troca de solo em 13/09, ligação a 4 m em 26/09 e baixa em 26/09. É a mesma rede do nº 400, que voltou a dar problema em 01/10.

ALERTANº 412 (02/10/2026): o Artur mandou 3 fotos no grupo ESGOTO – SILVANO dizendo 'altura do 412'. Foi no mesmo dia da DC do 400, e muito provavelmente é o mesmo evento. Não há OS no 412.

INFONºs 349 e 494: registros do SISMO (fiscalização de veículos, Centro 12 e Centro 15) em set/2026. São só contexto.

Recomendações

Incluir o 436 e o 412 na TV pós-CIPP do nº 400.

OS no GeoCall (10) — clique na OS para ir ao dia da abertura

OS	Nº	Abertura	Fim	Serviço	Resultado	Obs.
2631472201	351	04/08/2026	05/08/2026	DESCOBRIR VÁLVULA DE REDE DE ÁGUA	DESCOBERTA VALVULA DE REDE DE AGUA	· 2 etapas
2695465926	380	09/06/2026	10/06/2026	HIDRÔMETRO INVERTIDO	NADA CONSTA NO LOCAL
2623362272	380	03/06/2026	03/06/2026	HIDRÔMETRO INVERTIDO	NADA CONSTA NO LOCAL
2623362006	380	03/06/2026	03/06/2026	FALTA DE ÁGUA LOCAL	DEFEITO INTERNO RESPONSABILIDADE CLIENTE	· 2 etapas
2623185446	380	02/06/2026	02/06/2026	RELIGAR AGUA MUDANÇA TITULARIDADE	RELIGAÇÃO DE AGUA MUDANÇA TITULARIDADE	· 2 etapas
268361051	340	25/02/2026	25/02/2026	SUPRIMIR LIGAÇÃO DE AGUA POR IMOVEL VAGO	SUPRIMIDA LIGAÇÃO DE AGUA IMOVEL VAGO
263523817	351	26/01/2026	03/02/2026	NIVELAR POÇO DE INSPEÇÃO/VISITA	NIVELADO POÇO DE VISITA	· 3 etapas
261691155	450	14/01/2026	14/01/2026	REPOR CONCRETO	REPOSIÇÃO DE CONCRETO
2681226830	450	13/01/2026	13/01/2026	DESOBSTRUIR RAMAL DE ESGOTO	DESOBSTRUIDO RAMAL DE ESGOTO
2681226171	450	13/01/2026	14/01/2026	TROCAR RAMAL DE ÁGUA	TROCA DE RAMAL DE AGUA	· 3 etapas

Anexo — rua citada sem número

14 dia(s) com registro · 2 OS · 20 foto(s)

Citações da rua sem número (2026) (editável)

Mensagens e OS de 2026 que citam a Homem de Melo sem número, ou com nº 0 (esquina ou PV no leito). Ficam separadas, só como contexto.

INFOOS 2639483271, NIVELAR PV na Homem de Melo × R. Ministro Godói, pedida pela Sabesp (Yago) em 02/10. Ficou na carteira de 03 a 08/10; PV nivelado em 05/10 e capa em 08/10.

INFOOS 264068965: troca de válvula de rede de água (jan/2026).

OS no GeoCall (2) — clique na OS para ir ao dia da abertura

OS	Nº	Abertura	Fim	Serviço	Resultado	Obs.
2639483271	—	02/10/2026	08/10/2026	NIVELAR POÇO DE INSPEÇÃO/VISITA	NIVELADO POÇO DE VISITA	· 3 etapas
264068965	—	28/01/2026	30/01/2026	TROCAR VÁLVULA DE REDE DE ÁGUA	TROCA DE VALVULA DE REDE DE AGUA	· 3 etapas